用户服务协议

引言

（以下称“本站”或“平台”） 按照本协议的规定及其发布的操作规则提供基于互联网以及移动互联网的团购开通、会员营销（以下称“云服务”），为获得云服务， 云服务使用人（以下称“用户”）应当基于充分了解本协议全部内容，能够承担本协议所载明的民事义务的前提下，同意本协议的全部条款。 用户勾选“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

用户使用平台提供的产品服务行为，源于用户的主动请求；鉴于平台仅基于用户的订单需求提供云服务，因此用户使用云服务过程中，须对自身使用云服务的行为，通过云服务上传和发布的各类信息，及对由此产生的任何后果承担全部责任。平台作为合法软件工具及下载平台的提供者，不担负任何实质的审查义务。

一、服务内容

• 1.1 平台云服务是指由平台根据实际情况提供的包括但不限于授权用户通过其账号，使用云服务提供的服务内容。 
• 1.2 平台为用户提供多种类型的云服务的选择。
• 1.3 平台为用户提供云服务并给予必要的提示。
• 1.4 平台对于云服务的上传、下载、更新以及维护，提供内容存储服务和服务器、带宽等基础设施，并承担合理的注意义务，但对于前述内容不做出承诺与保证。
• 1.5 平台仅提供与云服务相关的服务等，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。
• 1.6 本服务的云服务费期限为用户接受本协议并缴费后一年内有效，超出视为用户自动放弃云服务。

二、服务使用规则

• 2.1 平台网站发布的本协议和其他对于云服务的指导或强制性规范效力及于用户名下所有账号，用户账号和密码由用户负责保管，因用户保管不善可能导致账号被他人使用（包括但不限于遭受盗号、密码失窃）或信息数据泄漏，责任由用户自行承担，用户理解并同意，在用户未进行投诉或提出账号申诉等方式明确告知平台账号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，平台有理由相信该账号行为是用户本人使用账号的行为。用户需对名下所有账号进行的所有活动和操作负法律责任。
• 2.2 用户在使用云服务的过程中，应遵守法律法规及其他规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等，不得有以下的行为或言论，或上传包含以下内容的任何信息：
• 1) 反对宪法所确定的基本原则的；
• 2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 3) 损害国家荣誉和利益的；
• 4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息；
• 2.3 用户不得通过以下任何方式为自己或他人开通/获赠本服务：
• （1）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、脚本、软件等方式；
• （2）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、黑色产业、投机等）；
• （3）通过技术手段对用户服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改；
• （4）通过非平台指定的方式；
• （5）通过侵犯平台或他人合法权益的方式；
• （6）通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式；
• 2.4 用户同意遵守平台网站发布的本协议外的其他对于云服务的指导或强制性规范。
• 2.5 平台有权对用户使用云服务的情况进行审查和监督，如用户在使用云服务时违反任何上述规定，平台或其授权主体有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用云服务，并不予任何赔偿或退还费用的权利）以减轻用户不当行为造成的影响，并保留进一步向用户主张赔偿的权利。

三、用户行为规范

• 3.1 用户的账号和密码由用户负责保管，因非平台原因导致账号密码丢失或被盗造成用户损失，均由该用户独立承担全部责任，平台不承担任何责任。
• 3.2 用户须对在云服务提供的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。用户不得冒充他人，不得利用他人的名义发布任何信息，不得恶意使用注册账号导致其他用户误认，否则平台有权立即停止提供服务，收回其账号并由用户承担由此而产生的一切法律责任。
• 3.3 平台提供的云服务包含有信息上传、信息分享、传播及下载的平台，用户通过服务发布的信息理所应当的被视为公开的信息，其他第三方均可以通过本服务获取的用户信息，用户对任何信息的上传即认可该信息可以被公开，并对此行为承担法律责任；任何用户不愿被其他第三人获知的信息都不应该在本服务进行发表或者自行对发布的信息提供保密措施。本站引用的云服务logo等相关品牌图均来源于第三方云服务平台的素材库，其相关知识产权为第三方云服务平台所有。
• 3.4 用户对于云服务的使用，应基于善意使用，并当遵循公序良俗的原则，若用户使用服务出现以下违规行为的，平台有权根据具体情节做出相应的处理：
• 1) 群发广告；
• 2) 使用程序操作；
• 3) 发布垃圾内容，包括：答案、评论、私信，以及问题、问题补充说明、简集名称、简集描述等可被公共编辑的内容；
• 4) 恶意修改可被公共编辑的内容；
• 5) 恶意发布重复内容；
• 6) 使用马甲等作弊手段操作内容和排序；
• 7) 违反平台的用户名管理细则；
• 8) 违反平台的用户头像管理细则；
• 9) 破坏平台的良好氛围，发布、传播令其他用户不悦或难堪的行为和内容；
• 10) 其他破坏平台网站运营安全或服务质量的行为和内容。

四、用户隐私

• 4.1尊重用户个人隐私信息的私有性是平台的一贯制度，平台将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息。 除法律另有规定或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外，平台保证不对外公开或向第三方透露用户个人隐私信息， 或用户在使用服务时存储的非公开内容。
• 4.2同时，为了运营和改善技术与服务，在用户接受服务后，授权平台可自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于平台向用户提供更好的用户体验和服务质量。

五、知识产权

• 5.1 平台提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频、视频、软件资料均受著作权、商标和/或其它财产所有权法律的保护，未经相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为学习使用和非商业用途而保存在某台计算机内。平台不对由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式，向用户或任何第三方负责。
• 5.2 平台为提供云服务而使用的或供用户使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程 （reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），否则用户自行承担全部法律责任。

六、退订声明

• 6.1因本服务属于互联网软件云服务，用户在线注册会员并缴费成功后即可登录系统并享有所购买服务对应的云服务使用权限，用户确认一经开通权限后，即视为已开始享受本协议约定的服务内容。用户付费云服务后，系统会自动进入对应服务的交付页，所有云服务均为自动在线开通，用户可按提示使用。 
• 6.2平台的咨询服务时间为工作日上午9:00-12:00,下午14:00-17:00 ，其他时间和国家法定节假日为非服务时间。
• 6.3所有付款成功用户，若因个人原因无法完成云服务交付， 平台为其保留1年的服务期限，在1年内可随时联系平台提供服务。如因（1）客户无法提供云服务所需信息或不真实信息；（2）客户未按照页面或短信提示主动联系 平台客服、400电话或 平台工作人员多次联系客户电话，客户3次及以上均无回应， 平台不承担任何法律责任且服务费用不予退还。
• 6.4由于互联网云服务特殊性，用户在线注册会员并缴费成功后，系统自动开通对应功能权限的服务，并占用实际的云服务资源，包括并不限于带宽、硬盘、数据、软件服务等。故用户应当在开通服务前应认真阅读以下会员规则内容或相关页面提示，成功开通云服务的客户会通过用户注册会员时提交的手机号接收到短信形式的二次通知。如用户按平台规则提供了需完成云服务的必要资质等信息并确保真实有效后，依然未完成云服务，平台基于实际完成进度情况退还一定比例的服务费。

七、违约责任

7.1如用户需要取消购买服务，应先取得本站同意。本站注销对应用户的信息，即表明本站与用户之间的协议已解除，但用户仍应对使用本服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任。

7.2如用户违反本协议约定，平台有权作出独立判断，立即暂停或终止向用户提供部分或全部本平台服务，包括禁言、屏蔽信息、删除发布内容、封禁账号、注销账号等措施。用户应自行承担自身损失（包括但不限于虚拟财产清空、无法正常使用账号及相关本平台服务、无法正常获取用户账号内资产或其他权益等），以及相应法律责任。

7.3除本协议另有约定外，用户因违约行为而需要承担的违约金为订单金额50%，违约金不足以弥补本站损失的，本站有权利继续向用户主张直至弥补损害赔偿为止。

八、免责声明

• 8.1用户理解并同意， 平台将尽最大努力确保平台及本协议所涉及的技术及信息安全，但受限于现有技术及平台有限的服务能力，对于下列情形下用户的直接或间接损失，平台不承担责任：
• （1）用户在使用云服务的工具和在云服务中产生的一切信息，仅代表用户个人意志，不代表平台的立场和观点。平台不对用户发布的任何信息内容负责。
• （2）用户需对发表的内容负责，因所收藏或发表的评论发生的一切纠纷，均由内容的发表者承担全部法律责任。平台不承担任何责任。
• （3）平台不保证网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性和准确性不作保证，只尽到普通运营机构的合理注意。
• （4）由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等因素引起的信息丢失、泄漏等损失和风险。
• （5）用户电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险。
• （6）用户操作不当或通过非通过平台授权的方式使用本服务带来的损失和风险。
• （7）由于网络信号不稳定等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
• （8）用户的终端设备或操作系统与网站不匹配所导致的任何问题或损害。
• （9）对于因不可抗力或其他非因平台造成的网络服务中断或其它缺陷，平台不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
• （10）其他平台无法控制或无法合理预见的情形。
• 8.2 如发现使用本服务过程中，有内容侵犯了您的知识产权或者其它权益，请联系平台客服中心。

九、保密条款

• 9.1 任何一方（接收方）从另一方（披露方）所接受之信息，如有标明或可合理认知为属于披露方的机密或专有信息的(以下称“保密信息”)，接收方须对披露方的保密信息保密，且未经披露方书面同意，不得用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度（且不得低于合理审慎义务）处理披露方的保密信息。
• 9.2 双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效，直至相关信息不再具有保密意义。
• 9.3 平台有权根据国家司法、行政等主管部门的要求，配合查询、提供用户信息等，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
• 9.4 为合理保护各方的利益， 平台有权制定专门的侵权、投诉流程制度，用户应当予以遵守。如果平台接到第三方对用户的投诉或举报，平台有权向投诉方披露用户的必要信息（包括但不限于注册名称、身份证明、联系人、联系电话等），并督促用户与投诉方进行协商，以便及时解决投诉、纠纷，保护各方合法权益，用户应当予以配合，否则，将可能影响用户继续使用服务。

十、协议修改与接受

根据中华人民共和国法律、法规、互联网的发展以及相关文件的变化，或者由于平台业务的发展需求， 平台有权对本协议做出修改或变更。协议变更后，平台将在网站公布修订的协议内容。 该公布行为视为平台已经通知用户，而用户继续使用服务的行为将视为对于变更后协议的接受。对于重大条款变更，导致客户合理使用服务需要承担的实质义务增加时，平台可能通过其他方式（包括但不限于系统消息、站内信、手机短信、电子邮件等）通知用户，如果用户不同意平台对本协议的修订，应当停止使用本服务。

十一、争议解决

十二、通知

十三、其他

• 13.1本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
• 13.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
• 13.3如用户对本协议有任何意见或建议，用户可通过本平台联系我们，我们会给予用户必要的帮助。